2014年2月7日，周五，大年初八，上午九点。
春节假期结束后的第一个工作日。周浩坐在出租屋的桌前，面前摊着那本笔记本，手里握着一支笔。春节七天假期，他没有休息一天——每天早起，回复咨询，处理订单，送货上门。七天下来，总共成交了十一单，收入一百六十五元。虽然不多，但至少没有中断生意。
他翻开笔记本，从第一页开始，一项一项地回顾过去几个月的经营数据。他看得很慢，很仔细，每一个数字都要反复核对几遍，确保没有遗漏和错误。他从去年十一月中旬开始做配件生意算起，到今天正好将近三个月。他在纸上写下最终的总结：总进货成本三千二百元，总销售收入五千一百元，毛利润一千九百元。扣除房租、生活费、交通费等各种开支，净利润大约八百元。
他盯着那个数字，沉默了很久。三个月，净利润八百元。平均每个月不到三百元。这个数字，比他预想的要少得多。他原以为自己至少赚了两三千块，但仔细一算，才发现大部分钱都花在了房租和生活费上。他赚到的钱，只够勉强维持生存，根本没有积累。
他合上笔记本，站起来，走到窗前。窗外，春节的装饰还没有撤去，红灯笼依然挂在屋檐下，春联依然贴在门框上。但节日的气氛已经淡了，人们又开始忙碌起来，巷子里恢复了往日的喧嚣。他站在那里，看着那些景象，沉默了很久。然后他转身，走回桌前，坐下，重新翻开笔记本，开始分析问题出在哪里。
他在纸上写下几个问题：第一，为什么收入这么低？第二，为什么开支这么大？第三，怎么提高利润率？他一个一个地分析。关于收入低的问题，他发现主要原因有两个：一是客户数量太少，二是客单价太低。他卖的都是十几二十块的小配件，即使每天成交三五单，收入也只有几十块钱。关于开支大的问题，他发现主要原因也有两个：一是房租太高，二是进货成本太高。他每个月房租六百块，加上水电和生活费，固定支出就要一千多块。而他的进货成本占了销售收入的一半以上，毛利率太低。
他放下笔，靠在椅背上，闭上眼睛。他感到一种深深的挫败感——三个月了，他还在原地打转。他没有赚到钱，没有积累到客户，没有建立起品牌。他只是在勉强维持生存，像一只在轮子里奔跑的仓鼠，看起来很忙，但实际上哪里也没有到达。
他睁开眼睛，拿起笔，在笔记本上写下了一行字：“问题根源：商业模式有问题。只卖低价配件，利润太薄，覆盖不了固定成本。必
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